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 Título: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 03 Jan 2017 12:25 
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Pessoal, alguém já teve algum problema com a tampa do porta objetos?
Não consigo abrir, emperrou e não abre por nada. Não posso usar pen drives nem a tomada 12v
Não sei se é algum problema no trilho... sei lá!!
Detalhe: Tem 15 dias que retirei o carro da concessionaria, que fica a 500 km da minha cidade
Não sei se outra concessionaria vai querer resolver esse problema.
Alguém aqui já passou por algum problema parecido ?

Sugestões, por favor!!

Grato

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 Título: Re: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 03 Jan 2017 12:46 
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A tampa do porta treco tem no final uma 'travinha' que as vezes parece dificultar pra abrir, mas nao chega a ser impossivel movimentar.
Se não ficou algo dentro do porta treco que talvez tenha encavalado, ou se por acaso nao foi colocado algo sobre a tampa fechada, que forçou e desalinhou o tampa (sao suposições de coisas que poderiam ocorrer pra emperrar a tampa).
De toda forma, até onde sei, nenhuma css pode recusar o atendimento, e vc nao é obrigado a levar só aonde comprou o veiculo. Se vc tem uma css da marca mais perto de onde adquiriu o carro, leve lá e veja se resolvem.

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 Título: Re: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 03 Jan 2017 12:53 
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Ou entaõ tentar passar um oleo desingripante com todo o cuidado no local do possivel travamento, e depois abrir e fechar algumas vezes pra ver se está ok, e logico limpar com cuidado o local com o oelo desingripante


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 Título: Re: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 03 Jan 2017 13:31 
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Nos meus carros essas portinhas costumam travar quando são fechadas com alguma coisa grande, no limite, dentro, que impede o corrimento da tampa.
Consigo abrir usando paciência, jeito e persistência.

Quanto á ccss, não faz nenhuma diferença em qual delas vc tenha comprado.
É só levar em qualquer uma delas e eles vão encontrar uma solução.

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 Título: Re: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 03 Jan 2017 15:11 
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Como já dito pelos amigos acima, qualquer CSS poderá lhe atender. Pode ir tranquilo. O único porém será se o travamento foi causado pelo seu "mau uso". Aí eles poderão cobrar pelo serviço que será feito. De qualquer maneira, creio que seja algo simples que muitas vezes resolvem em minutos, aí se a css tiver um bom pós-venda, fará o serviço como cortesia.
Agora se for algo relacionado a fabricação do componente, a garantia deverá cobrir.

Abraços,

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 Título: Re: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 04 Jan 2017 09:03 
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Ricardo M. escreveu:
Como já dito pelos amigos acima, qualquer CSS poderá lhe atender. Pode ir tranquilo. O único porém será se o travamento foi causado pelo seu "mau uso". Aí eles poderão cobrar pelo serviço que será feito. De qualquer maneira, creio que seja algo simples que muitas vezes resolvem em minutos, aí se a css tiver um bom pós-venda, fará o serviço como cortesia.
Agora se for algo relacionado a fabricação do componente, a garantia deverá cobrir.

Abraços,


Quando peguei o carro na ccs, a tampa já estava aberta, passou todos os dias abertas, até que fui fecha-la e aconteceu isso.

Vou na ccs mais próxima e volto pra informar o desfecho.

Muito obrigado

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 Título: Re: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 04 Jan 2017 09:07 
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OSilva escreveu:
A tampa do porta treco tem no final uma 'travinha' que as vezes parece dificultar pra abrir, mas nao chega a ser impossivel movimentar.
Se não ficou algo dentro do porta treco que talvez tenha encavalado, ou se por acaso nao foi colocado algo sobre a tampa fechada, que forçou e desalinhou o tampa (sao suposições de coisas que poderiam ocorrer pra emperrar a tampa).
De toda forma, até onde sei, nenhuma css pode recusar o atendimento, e vc nao é obrigado a levar só aonde comprou o veiculo. Se vc tem uma css da marca mais perto de onde adquiriu o carro, leve lá e veja se resolvem.


Meu querido, me explica aonde fica essa travinha, procurei e não encontrei.

abs

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 Título: Re: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 04 Jan 2017 09:39 
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Carlos Galvao escreveu:
Meu querido, me explica aonde fica essa travinha, procurei e não encontrei.

Também percebo a existência de uma "trava" suave ao fechar, tipo um click, fazendo com que seja necessário um tiquinho a mais de força para iniciar a abertura.
Vou lembrar de ver no meu e depois lhe digo.
Sds.

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 Título: Re: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 04 Jan 2017 09:57 
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Roberto Bertoche escreveu:
Carlos Galvao escreveu:
Meu querido, me explica aonde fica essa travinha, procurei e não encontrei.

Também percebo a existência de uma "trava" suave ao fechar, tipo um click, fazendo com que seja necessário um tiquinho a mais de força para iniciar a abertura.
Vou lembrar de ver no meu e depois lhe digo.
Sds.


Beleza!

No aguardo

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 Título: Re: Tampa do Porta Objetos não abre
MensagemEnviado: 04 Jan 2017 12:32 
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Carlos Galvao escreveu:

Meu querido, me explica aonde fica essa travinha, procurei e não encontrei.

abs


foi bem o que o Bertoche falou: ao final do curso da tampa tem esse 'click', que é justo pra manter o porta treco fechado. Mas nao é algo extremamente pesado pra abrir e fechar.

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