Me ligaram, faz três dias, dizendo que, por liberalidade deles e em caráter de exceção, vão sim trocar o minha CM BlueNav.
Ainda bem, eu não estava mais aguentando andar sem GPS... rs.

Recentemente no feriado do dia 15, fiz uma viagem de 2 mil km (ida e volta) e então peguei o GPS do outro carro, um Garmin, mas fazia tempo que não me lembrava de como a Renata, a moça que dá as instruções, é uma chata... rs.

E fiquei com uma dúvida.
Está combinado que eles vão trocar a minha CM BlueNavTV.
E qual seria o prazo certo de garantia da nova CM.
Outros 24 meses?

Sds.

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RESPEITE AS REGRAS DE TRÂNSITO, OS LIMITES DE VELOCIDADE E USE O CINTO DE SEGURANÇA.
HB20X premium AT prata 14/14 com 37 mil km e HB20X premium AT vermelho 14/15 com 87 mil km
Representante Oficial do HB20 Clube - Mato Grosso do Sul

Provavelmente Roberto. Digamos que daqui 3 meses dê um outro defeito? Se eles não tiverem um historico, fica dificil eles dizerem se o produto teve seu tempo de garantia explirado ou não.
Já tive alguns produtos que o representante não possui uma assistencia tecnica propriamente dita (para consertos, pois não compensa, certamente) e quando apresentou defeito, entrei em contato com o SAC, que solicitou alguns documentos e enviou um novo produto, lacrado. E com nova garantia, pelo período total, como se eu tivesse acabado de adquirir o produto.

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HB20 Premium 1.6AT - 16/16
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Sim, OSilva, é o que espero.
O produto, que veio junto com o carro e com garantia de 24 meses, deu defeito exatamente no 24° mês.
Espero poder ficar tranquilo com a possibilidade de defeitos dessa CM por pelo menos outros 24 meses.
Sds.

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