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 Título: CarPlay Desconectando
MensagemEnviado: 16 Out 2017 09:22 
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Registrado em: 16 Out 2017 08:26
Mensagens: 2
Bom dia, gente, tudo bem?

Eu procurei no fórum algo sobre assunto, porém, não achei nada, me desculpem já tem algo sobre.

Eu adquiri meu HB20 2017 e quando conecto meu iPhone no carro via USB ele fica conectado um pouco e acaba desconectando sozinho, aí tenho que tirar o cabo e conectar novamente. De vez em quando ele fica conectado, mas de vez em quando ele acaba desconectando.

Já tirei perfil VPN do celular, fiz a opção "esquecer esse dispositivo" no Bluetooth que estava conectado no carro e mesmo assim de vez em quando o CarPlay é desconectado do BlueMedia.

O que posso fazer para tentar solucionar isso? Obrigada.


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 Título: Re: CarPlay Desconectando
MensagemEnviado: 16 Out 2017 10:05 
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Registrado em: 18 Abr 2015 14:24
Mensagens: 2781
Luciane,

Já testou se o problema acontece com outro cabo?
O cabo utilizado é original?

Sinceramente, eu não sei muito bem como funciona o esquema de cabos do iphone, mas pode ser que ele não esteja encaixando direito ou por conta de vibrações (buracos, lombadas e afins), esteja acontecendo essa desconexão.

Nos cabos micro usb, existem dois 'dentes' pra travar o cabo no conector e já vi esses 'dentes' ficarem desgastados com o uso, a ponto de qualquer vibração, causava a desconexão e o celular não carregava, por exemplo.

_________________
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 Título: Re: CarPlay Desconectando
MensagemEnviado: 16 Out 2017 16:14 
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Registrado em: 16 Out 2017 08:26
Mensagens: 2
Cheguei a testar outro cabo, porém não foi o original. Vou dar uma testada no cabo lightning original pra ver se pode ser mal contato. Apesar que esses dois cabos que testei funcionam perfeitamente.

Mas, muito obrigada pela ajuda. Irei testar e retorno pra ver se funcionou.


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