seu multimidia é desse modelo?
Só a partir dessa versão que a central e com as atualizações disponiveis é que a central possui a base para rodar os apps mencionados. Se a versão corresponde, então precisa ver como estão as configurações de ponto de acesso, wifi router ou coisa do tipo (para o oncar) e para o antroid auto, instalar no telefone, abrir a primeira vez por lá e verificar as configurações. Após isso, tentar a conexão e configuração por cabo. Há um tópico sobre a central onde usuários do S8 reclamam de algum problema em relação à conexão, mas se não me engano é relacionado ao download de contatos com a conexão bluetooth.