Boa tarde.

Gostaria de compartilhar no fórum o problema que estou tendo com o cabo do IPOD original do carro. Ao conectar um IPHONE no som com o cabo original do carro, o telefone começa a carregar e a reproduzir as músicas. Após uns 30 segundo sem tocar no cabo, sem movimentar o carro, sem fazer nada, o aparelho se desconecta sozinho e para de carregar e reproduzir as músicas.

Sem fazer nada novamente, a conexão volta e assim sussessivamente. Abri uma reclamação na Hyunday e já levei o carro na CAOA Ipiranga por 2 vezes e já trocaram a porta de conexão do cabo, o cabo e o som, mas nada adiantou. Foi aberto um processo interno na Hyundai pela prórpia CAOA Ipiranga e fui informado que isso teria que ser analisado pelos espscialistas da Hyundai, porém já se passam 2 meses e o único retorno que tive foi para informar que a Hyundai não sabe o que está acontecendo com o carro. Abri um protocolo de reclamação de número 188880 e postei a reclamação no reclame aqui, mas até o momento nada.

No demais o carro é muito bom, fui de São Paulo para a Bahia com o carro sem nenhum problema. Muito bom nas curvas, econômico e anda muito......

Sem querer mudar o assunto do tópico... mas gostaria de saber se o cabo do ipod vem junto com o carro comprado com o audio?

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HB20 1.6 Confort Plus Prata Metal

Vem o cabo quando comprado o audio com CD. Na versão BT não vem o cabo.

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Muito obrigado, cara!

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HB20 1.6 Confort Plus Prata Metal

Se você esta usando o cabo do iPod, ai pode estar o problema. De acordo com o manual, usar o cabo original do iPod pode causar problemas.
Seu rádio é com bluetooth?

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Assis
HB20 1.6 Comfort Plus - Cinza Titanium
Porto Alegre - RS

Não tem bluetooth. o meu é um premium 2012/2013, e o cabo é original do carro e não do telefone.

Já trocaram o cabo, a caixinha de conexão do cabo e até o som, mas nada funciona. Só falta trocar o chicote. Estou achando que pode ser mau contato do chicote com a conexão do plug da caixinha original, onde coloco o cabo do que vem com o carro.

O meu aconteceu a mesma coisa,e conectar o iphone que o problema acontece (ipod funciona ok), tenho o modelo 1.6 confort plus 2012/2013 com som, procurei a css aqui em juiz de fora e eles atualizaram o software/firmware do som e reconfiguraram-o,agora esta tudo certo.

Rodrigo, obrigado pela dica.

Vou verificar, pois até o momento ninguém me deu retorno. Esse atendimento ao Cliente da Hyundai, ao menos para o HB é um lixo. A central me ligou ontem para perguntar as mesmas coisas de novo...q vergonha...rs

Falei com a concessionária e informei o procedimento que vc fez no seu, eles irão ligar ai em Juiz de Fora e verificar o que foi feito para tentarem no meu também.

vc tem algum contato lá?

abs,

Rodrigo, boa tarde. Tem o contato de alguém ciente do problema lá?

Grato.

Comigo acontece exatamente o mesmo.

Se alguem descobrir alguma solução me avise por favor.