Amigo,

Baseie-se no manual, tem um fórum aqui sobre um problema parecido, da CSS querer cobrar embreagem, não lembro se a garantia é de 20.000 km ou 1 ano... mas no manual tem a garantia detalhada.. além do mais, ligue no 0800, indique o que diz no manual e o que a CSS quer fazer... tem um caso aqui no fórum que o dono ganho na justiça a reposição em garantia...

Abs!

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Moderador

Meu HB20

Eu tenho sérias dificuldades de engatar a marcha ré!
Tem horas que eu tenho que sair colocando tdo qnt é marcha antes de colocar a ré pra ela entrar!
Levei na css e me disseram que é normal isso no nosso HB!


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No meu 1.0 as vezes a ré custa a entrar tbm...

Enviado do meu GT-I9300

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HB20 Comfort plus 1.0 + Áudio - Branco Polar - 13/14

Meu Hb20 com 9 000 kms e seis meses de uso cuidadoso, está na concessionária. De repente, sem nenhum ruido estranho antes, ou falta de torque ou cheiros, as marchas não engataram mais. Na Hyundai Itavema, condenaram o conjunto de embreagem, que não é coberto pela garantia. É inadmissível que a embreagem se gaste tão precocemente. Momentos antes do problema, o carro funcionava perfeitamente, com torque e sem ruídos. Estou esperando um parecer da Itavema sobre o caso, mas um mecânico de lá já me adiantou que trocara mais de 6 embreagens de HB20 novos. Acho que houve algum problema no acionamento da embreagem, ou há algo crônico neste projeto.

http://www.reclameaqui.com.br/6055647/h ... rolamento/

http://www.reclameaqui.com.br/6409279/h ... -garantia/

Alguma reclamações... estão acusando desgaste natural... o que está escrito no termo de garantia?

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Moderador

Meu HB20

No site só diz isto...

Garantia Veículo Novo

A Hyundai estabelece 5 anos de garantia, reafirmando a alta qualidade dos seus produtos e reiterando seu compromisso em superar as expectativas de seus consumidores.
COBERTURA BASICA • Garantia para veículos de particular : 60 meses sem limite de quilometragem
• Garantia para veículos de uso comercial : 60 meses ou 100.000 km o que ocorrer primeiro
VIDROS: 90 dias
BATERIA: 12 meses ou 20.000 km o que ocorrer primeiro.
Rádio: 24 meses ou 40.000 km o que ocorrer primeiro
Corrosão Perfurativa / Pintura: Corrosão Perfurativa / Pintura

A validade da garantia está vinculada ao cumprimento do plano de manutenção periódica na rede de concessionárias Hyundai Motor Brasil e às demais condições previstas no manual de garantia.

A garantia não cobre os itens de desgaste e os custos com a manutenção periódica.

* A Hyundai Motor Brasil, poderá a qualquer tempo, sem prévio aviso, revisar e alterar as condições desta garantia. Consulte o manual de garantia ou a rede de concessionários Hyundai Motor Brasil para obter mais informações.
Acessório Genuíno e Peça de Reposição instalados na Concessionária:
12 meses sem limite de quilometragem.

Mas acho que no manual de garantia tem...to pesquisando aqui!

Alguem tem o manual de garantia em mãos, não to achando ele online!

Achei....

http://www.hyundai-motor.com.br/imagens ... asseio.pdf

VI - Condições Restritivas na Cobertura da Garantia

A. Para as peças de manutenção normal, a Hyundai co
ncede uma
garantia de acordo com os períodos abaixo identific
ados, contados a
partir da data da venda do veículo ao primeiro prop
rietário e desde que
o defeito apresentado pelo componente seja comprova
damente
decorrente de falha de material.
1. Cobertura de 1 (um) ano ou até 20.000 (vinte mil
) km, o que ocorrer
primeiro para:
• Componentes como buchas de borracha, bieletas;
• Coxins de motor e câmbio;
• Lonas, pastilhas, tambores e discos de freio;
• Platô, disco e rolamento de embreagem;
• Palhetas do limpador de para-brisa;
• Lâmpadas em geral;
• Bateria (a peça de reposição terá a garantia do p
róprio fabricante);
• Velas e fusíveis em geral,
• Correias (dentada, ar condicionado, distribuição,
alternador e direção
hidráulica);
• Elementos filtrantes;
• Defeitos de pintura;
• Para-brisa, desde que o defeito apresentado seja
comprovadamente
decorrente de acomodação no alojamento da carroceri
a do veículo;
• Carga de gás.
2. Cobertura de 2 (dois) anos ou 40.000 (quarenta m
il) km, o que
ocorrer primeiro para:
• Radio, CD, MP3, DVD;

Eles podem alegar mau uso, simples....pague conserte o carro, entre na justiça com o manual de garantia em mãos e com outro relatos do Forum e internet de falha na embreagem...

Vai ganhar certoooooooooooo

diogopp

É isso mesmo, apresente essa justificativa no 0800 e na CSS, se não aceitarem, realize o reparo, entre com processo, esses dias postaram um caso que a justiça mandou proceder o reparo dentro da garantia...

Abs

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Moderador

Meu HB20

Bom dia pessoal !

Tmbm estou tendo problemas na troca da 1º p/ a 2º, tipo, da um estalo quando tiro da 1º e a 2º tem dificuldades pra engatar, isso nao acontece com freqüência , mas acontece algumas vezes por dia, noto também que isso acontece sempre com rotações acima de 3m rpm e sempre piso fundo na embrenharem, e também puxo bem a alavanca pra minha perna direita, mas mesmo assim acontece, alguém já passou pelo mesmo problemas resolveu, desde já agradeço !


HB20 1.0 confort plus preto
Dono há menos de dois meses
1400 km rodados