hugodj182 escreveu:
Que situação hein amigo, lamento pelo ocorrido...
Bem o certo seria eles trocarem o seu estepe e te ressarcirem, porém, de fato numa situação assim penso que a CSS tende sempre a tirar o corpo fora, já que parece ter sido algum defeito de fabricação(furação errada) ou colocaram o estepe de outro carro no seu HB20, o que acho estranho porque pelo que sei na fábrica de Piracicaba - SP da HMB só montam a linha HB20, a não ser que estão fazendo componentes de outros carros vendidos pela marca no país...
Sim, sim ! Liguei para meu tio que entende de carros e ele falou que era impossível terem errado na montagem. Realmente não sei como erraram ao disponibilizar esse estepe para mim. Era otipo de coisa que não havia como saber até eu utilizar pois o pneu é igual, e a diferença da altura dos furos para os parafusos da roda é imperceptível. Apenas ao trocar eu poderia perceber esse detalhe
Citação:
Mas sinceramente sobre os R$80 apesar de pensar que seria o certo, acho que dificilmente você vai ser ressarcido... Agora sobre a troca do estepe, se ele estiver novo, não há motivo para se recusarem a fazer a troca já que não é compatível com seu carro... Procure a CSS e insista para fazerem a troca, se não der certo acione o 0800 da Hyundai, se não der certo poste no Reclame Aqui(Vi que eles respondem rápido as reclamações relacionadas a marca lá) e se não der certo acione Procon ou procure a justiça...
Detesto brigar com lojas judicialmente , é um gasto de tempo mas farei isso. Não comprarei uma jante nova (não sei quanto custa)ou pneu novo (custa MUITO !!!)
O borracheiro disse que não era o pneu : eles deveriam trocar a jante. Uma coisa que reparei e que não tinha nos outros é que o estepe tinha uma linha pintada amarela e uma outra de verde que circundam o pneu.O estepes do hb20 são assim ? Talvez os padrões sejam assim e essas linhas tenham se apagado devido ao tempo.
Outra coisa: O estepe é de ferro, o meu é um hb20 Premium 14/14 que comprei do mesmo ano. As rodas são de liga leve. Vi numa pesquisa rápida que foi/é um prática da hyundai não colocar o estepe como liga leve !
Ele é mais ou menos assim:
Citação:
Isso é uma coisa absurda... Sorte que como fiz algumas personalizações no meu carro, fiz o teste uma vez com o este e no meu caso serve perfeitamente...
Boa sorte, abraço...
Obrigado ! Estarei na css em algumas horas assim que sair do trabalho ! Pena que não entendo muito de detalhes técnicos assim .