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 Título: CAOA. Prazo de entrega pode ser melhorado.
MensagemEnviado: 25 Out 2012 15:27 
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Registrado em: 23 Out 2012 12:22
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Pessoal,

assim como a maioria de vocês fiz o pedido do carro e a previsão de espera é até janeiro. Ocorre que se nao faturarem nossos carros até 31.12.2012 vai sair com o preço mais IPI, que vai aumentar o valor consideravelmente.

O que eu fiz e recomendo que façam é enviar e-mail pra Hyundai (http://www.hyundai-motor.com.br/atendimento_novo.phpe) ligar no SAC deles (0800-7703355) pra colocar a nossa insatisfação quanto à produção, que pode aumentar, bastando para isso que se aumente os turnos de fabricação (algo que ja aconteceu desde o dia 15.10, mas que pode aumentar mais ainda. Veja: http://veja.abril.com.br/noticia/econom ... r-producao).

Outra coisa, isso especialmente para quem comprou numa CAOA, a Hyundai tem que aumentar a cota de carros que disponibiliza pra eles. Sabiam que a CAOA tem limite de cota, independentemente da produção? Por isso que o prazo para entrega do HB20 na rede CAOA é bem maior do que as da rede Blue Gate. Temos que reclamar com eles sobre esse absurdo e desrespeito com os consumidores.

Vamos ligar, mandar e-mails, tudo pra reclamar sobre a produção baixa e cotas disponiveis para o grupo CAOA. Se nao fizermos, vamos demorar muito pra pegar o carro e ainda com grandes chances de pagarmos bem mais caro por causa do aumento do IPI.

At.,


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 Título: Re: CAOA. Prazo de entrega pode ser melhorado.
MensagemEnviado: 25 Out 2012 17:03 
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Registrado em: 06 Out 2012 18:35
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Entrei em contato com o SAC da Hyundai a respeito da demora no faturamento dos carros. A informação é que a Hyundai teve um problema no registro dos RENAVANS e que o faturamento está sendo feito manualmente. Eles acreditam que até o final do mês a situação estará resolvida e todos os carros faturados. Esta é uma das razõesna demora da entrega. Os carros estão prontos mas não podem ser faturados sem o registro do Renavam. Um lote grande deve ser liberado logo.


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 Título: Re: CAOA. Prazo de entrega pode ser melhorado.
MensagemEnviado: 25 Out 2012 17:13 
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Registrado em: 17 Out 2012 10:39
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Deus te ouça Evandro!


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 Título: Re: CAOA. Prazo de entrega pode ser melhorado.
MensagemEnviado: 25 Out 2012 19:02 
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Registrado em: 21 Out 2012 16:46
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EvandroLO escreveu:
Entrei em contato com o SAC da Hyundai a respeito da demora no faturamento dos carros. A informação é que a Hyundai teve um problema no registro dos RENAVANS e que o faturamento está sendo feito manualmente. Eles acreditam que até o final do mês a situação estará resolvida e todos os carros faturados. Esta é uma das razõesna demora da entrega. Os carros estão prontos mas não podem ser faturados sem o registro do Renavam. Um lote grande deve ser liberado logo.



A Hyundai devia ser pronunciar oficialmente para explicar a situação...
Pow! Tem que ter transparência com os clientes!!


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 Título: Re: CAOA. Prazo de entrega pode ser melhorado.
MensagemEnviado: 25 Out 2012 19:05 
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Registrado em: 21 Out 2012 16:46
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Final do mês é daqui 5 dias...
Acho que é papinho furado isso!


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 Título: Re: CAOA. Prazo de entrega pode ser melhorado.
MensagemEnviado: 25 Out 2012 20:53 
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Registrado em: 06 Out 2012 18:35
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Quando fui ver os carros antes do lancamento, o numero do chassis era por volta de 12900. Salvo alguns para teste, todos os outros deviam estar produzidos e ninguem ve muitos na rua. Parece ser um grande problema burocratico. Vamos aguardar para ver.


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