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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 24 Out 2015 11:46 
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igorandradde escreveu:
E. Karas escreveu:
igorandradde escreveu:
Fiz a revisão de 10 mil na concessionária, na de 20 mil estava certo que não iria mais fazer na concessionária. O carro com 18 mil km veio apresentar um barulho estranho no motor, marquei uma visita técnica na concessionaria, depois de um dia estava em uma rodovia movimentada e o carro veio fundir o motor. Fiquei exatos 35 dias sem carro, nem carro reserva foi disponibilizado pois levei o carro com o guincho do Seguro. Enfim, até hoje a Hyundai não sabe ao certo o que houve. Não tive nenhuma explicação técnica sobre o problema ocorrido. O carro hoje está com 30 mil km, fiz a revisão de 30 na concessionaria e pretendo fazer todas lá.

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Salvo por 2km... e se tivesse feito fora da CSS tinha perdido a garantia e bomba, tomava o prejuízo do motor! Mas nesse caso, eles retificaram seu motor ou colocaram um novo já que ele fundiu?

Eles trocaram o motor por um novo, zerado, um coração novo rsrs. Isso não tenho o que reclamar da Hyundai, o serviço de garantia deles foi muito atencioso comigo, mesmo não explicando até hoje o porquê do motor ter fundido com 18k.



É sempre bom ouvir(ler) isto!

Quando é para criticar, criticamos, mas do contrário temos que elogiar. Parabéns para Hyundai!

Será que naquele tópico "Motor Fundido", a tal moça que criou o tópico teve a mesma resolução do problema, já que ela sumiu?

Abraços,

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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 24 Out 2015 18:57 
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Pois é pessoal! Ouvi em algum lugar que a Hyundai dava 5 anos porque confia no carro.
E vemos que mesmo se algo falhar, eles resolvem. Demorou mas resolveu.
Igor, agora basta pedir ressarcimento por gastos e/ou custos que você teve, pois não é normal isso acontecer.


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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 25 Out 2015 08:28 
igorandradde escreveu:
E. Karas escreveu:
igorandradde escreveu:
Fiz a revisão de 10 mil na concessionária, na de 20 mil estava certo que não iria mais fazer na concessionária. O carro com 18 mil km veio apresentar um barulho estranho no motor, marquei uma visita técnica na concessionaria, depois de um dia estava em uma rodovia movimentada e o carro veio fundir o motor. Fiquei exatos 35 dias sem carro, nem carro reserva foi disponibilizado pois levei o carro com o guincho do Seguro. Enfim, até hoje a Hyundai não sabe ao certo o que houve. Não tive nenhuma explicação técnica sobre o problema ocorrido. O carro hoje está com 30 mil km, fiz a revisão de 30 na concessionaria e pretendo fazer todas lá.

Enviado de meu LG-D855 usando Tapatalk


Salvo por 2km... e se tivesse feito fora da CSS tinha perdido a garantia e bomba, tomava o prejuízo do motor! Mas nesse caso, eles retificaram seu motor ou colocaram um novo já que ele fundiu?

Eles trocaram o motor por um novo, zerado, um coração novo rsrs. Isso não tenho o que reclamar da Hyundai, o serviço de garantia deles foi muito atencioso comigo, mesmo não explicando até hoje o porquê do motor ter fundido com 18k.

Enviado de meu LG-D855 usando Tapatalk

fiquei surpreso em saber que não alegaram mal uso... em casos mais graves , costumam fazer isso..


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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 26 Out 2015 00:16 
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Tou achando que essa estória de motor fundir é caso pra recall. Isso não é normal! Já temos pelo menos 3 casos citados no fórum.


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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 26 Out 2015 07:43 
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ANTHB20 escreveu:
Tou achando que essa estória de motor fundir é caso pra recall. Isso não é normal! Já temos pelo menos 3 casos citados no fórum.


É complicado fazermos a afirmação acima e assim generalizarmos. Aqui encontramos muita informação, mas muita coisa que acontece com os HB20´s pelo Brasil também não aparecem aqui.

De qualquer maneira, dê uma olhada no tópico: viewtopic.php?f=28&t=10024

A Hyundai alterou a quantidade de óleo dos modelos 1.6, a partir dos carros 15/15, mas a modificação passou a valer para todos os anteriores. Uma das hipóteses levantadas, foi a a questão das reclamações referentes ao motor, presentes no ReclameAqui.

Abraços,

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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 01 Mai 2016 13:40 
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Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?


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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 01 Mai 2016 13:48 
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rsbatista1969 escreveu:
Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?

Se vc ficar com o carro dois anos restantes e tiver toda a ciência do que precisa ser trocado, tudo bem, mas se for trocar, acho q compense fazer as devidas revisões


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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 01 Mai 2016 14:31 
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rsbatista1969 escreveu:
Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?

Já respondi no outro tópico.
Eu não faria essa pouca economia, porque acho que vai sair pior e mais caro.

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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 02 Mai 2016 22:43 
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VAGNERF1 escreveu:
rsbatista1969 escreveu:
Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?

Se vc ficar com o carro dois anos restantes e tiver toda a ciência do que precisa ser trocado, tudo bem, mas se for trocar, acho q compense fazer as devidas revisões


Obrigado pela sua opinião


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 Título: Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?
MensagemEnviado: 02 Mai 2016 22:44 
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Roberto Bertoche escreveu:
rsbatista1969 escreveu:
Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?

Já respondi no outro tópico.
Eu não faria essa pouca economia, porque acho que vai sair pior e mais caro.


Obrigado pela sua opinião


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