Bem perto de completar os 70 mil km o som o meu carro deu sinais de que iria dar problema...
começou a travar do nada, dias depois reiniciava sozinho até que uns dias antes da revisão dos 70 mil km desligou de vez e não ligou mais por 4 dias.

Levei na Na concessionária e disseram que tinha "queimado" (só verificaram o fusível e mais nada) e disseram que iriam trocar.... espero que seja na garantia!... pediram para aguardar de 15 a 20 dias... bom para minha surpresa, dias depois ele resolveu ressuscitar !!, mas não funciona direito, vive desligando sozinho e entra num sono profundo que dura horas ou até dias... não levei novamente na concessionária por que estou aguardando a resposta deles, já que disseram que iam trocar.... mas achei super estranho esse liga e desliga automático.

Já aconteceu com mas alguém?....

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HBshark
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****ROUBADO EM 09/08/2017****

Bem meu amigo...

É o som ou o bluemedia?

A garantia do Rádio é 24 meses ou 40.000 km o que ocorrer primeiro, segundo o manual.

Caso seja o rádio tradicional (BlueMedia) , a substituição deve ficar na faixa dos R$ 350-400.

Abraços,

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O meu carro é modelo 2014, o som é o clássico, não é multimedia.

Acontece que o ano passado, em julho de 2014 aproximadamente ele deu sinais de problema, e eles trocaram na garantia!... eu entendo que esse novo som que trocaram em 2014 tem garantia 24 meses (até 2016) ou mais 40 mil km não?... ou isso só é valido para o primeiro som?...

alguém sabe como funciona a garanta para produtos que já foram trocados?...

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Caso eles tenham trocado, então a garantia deveria ser estendida. Agora fico na dúvida se será os mesmo 24 meses ou 12 meses, que a garantia que eles dão para acessórios originais instalados nas css´s.

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Perfeitamente!
Deve ser assim e muito me espantará se for diferente.
Se deu defeito, o novo som colocado tem uma nova garantia igual à do som que veio no carro, quer dizer, mais dois anos de garantia.
Afinal, a p... do rádio tem que conseguir ficar pelo menos os 24 meses sem dar defeito...

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Representante Oficial do HB20 Clube - Mato Grosso do Sul

Espero que seja assim!.
assim que tiver uma posição deles aviso vocês.

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Até onde eu sei a garantia não se extende com a troca na css.

É isso mesmo, o 2º rádio já trocado?
Será que não é algum defeito na parte elétrica do carro não?
Porque acho meio improvável 2 aparelhos apresentarem defeitos. Som automotivo não é o tipo de coisa que quebra toda hora. E tenho visto muito poucos comentários de problema no sistema de som.

Pede pra css ver isso direito, pro seu carro não virar um abacaxi.

Pois é!... e o segundo aparelho de som que da problema!
só que neste último nem tiraram o som para ver se era problema elétrico, tipo mal contato ou algo assim, simplesmente, indicaram a troca logo de cara!. Depois soube, dentro da CCs que muitos aparelhos de som estão dando problema, tanto assim que não tem a disposição para repor imediatamente. Eu já estou aguardando pelo meu a mais de 40 dias !!!... disem que o problema é da empresa fornecedora!.

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Complicado. Com o tempo será mais difícil ainda de encontrar, já que no modelo novo o modificaram.

Abraços,

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