O sr. Waldez gostaria do proprietário do relato abaixo:
Perfil Privado
São Luís - MA
Quinta-feira, 22 de Novembro de 2012 - 09:55
CUIDADO HB20 QUASE PEGA FOGO.
Comprei um HB20 1.0 Confort Style que está com menos de 20 dias de uso e um pouco mais de 200kms rodados.
Hoje ao voltar da Faculdade, meu filho sentiu um cheiro de queimado muito forte no interior do carro e um barulho bastante esquisito no motor.
Ao chegar em casa o cheiro de queimado era muito intenso e o barulho do motor, apesar de diminuir, aumentava ao ligar o ar condicionado do carro.
Ficamos bastantes apreensivos, pois o carro nem placa possui e ainda está amaciando.
Meu filho me falou que tentou subir em uma ladeira aqui próximo de casa e o veículo parecia sem forças para subir, aí que apareceu o cheiro de queimado e ele só subiu a ladeira após desligar o ar condicionado.
No dia seguinte (Sexta-feira) fui na Concessionária relatar o caso, fizeram uma vistoria e pediram pra que eu deixasse o veículo para análise. Me entregaram o veículo no fim da tarde e disseram que iriam entram em contato com São Paulo para relatar o problema e buscar uma solução. E que era prá não usar o ar condicionado.
Na semana seguinte me ligaram já na quinta-feira pedindo que eu levasse novamente o veículo para mais uma inspeção. Deixei o carro lá e fui informado que precisava trocar o disco de embreagem que estava danificado e por isso o barulho estranho do motor e o cheiro de queimado no ar condicionado.
Ocorre que o carro já está na Concessionária há vários dias todo desmontado, esperando a bendita peça chegar e não me dão uma solução. Tento falar com o gerente local, a telefonista diz que vão retornar a ligação e não retornam.
Um carro que não rodou absolutamente nada e que já apresenta um problema desses é de se estranhar, ainda mais que eles não tem assistência técnica local e os clientes tem que esperar 15 dias ou mais por peças de reposição.
Como a garantia do veículo é de 5 anos e o meu ainda não tem nem 1 mês, vou acionar a justiça para buscar uma solução para o caso.
http://www.reclameaqui.com.br/3928674/h ... pega-fogo/
Espalhe essa reclamação foi parecido com o meu perdendo a forca
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