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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 09 Set 2013 18:05 
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Registrado em: 05 Dez 2012 21:52
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MAMK escreveu:
tecnicorj escreveu:
MAMK escreveu:
Até onde eu se, e fui informado na concessionária onde comprei o meu carro, a garantia de 5 anos é para o MOTOR e o CAMBIO, sem limite de km.


exatamente.....mas a embreagem fica apenas entre os dois ...nao e motor ,e nem cambio....e um terceiro item q nao se enquadra nos 5 anos....poderiamos comparar a garantia das rodas....vc tem a garantia por ''X'' kms ja os pneusnao segue a mesma regra....


Esta explicado!, Obrigado pelo esclarecimento.


Não tenho conhecimento técnico suficiente, mas a embreagem pode fazer parte do câmbio também não pode? se para utilizar o câmbio é necessário acionar a embreagem, logo...

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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 25 Set 2013 10:19 
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Registrado em: 05 Dez 2012 21:52
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Desfeixo da história.

Paguei os R$ 900,00 para consertar o carro.

Fiz reclamação no procon e estou esperando resposta para entrar com processo contra a Hyundai. Nem pela questão do carro ser novo e quebrar mas por propaganda enganosa.

Entre numa HMB e veja um belo tóten de mais de 1 metro de altura escrito 5 ANOS DE GARANTIA SEM LIMITE DE QUILOMETRAGEM. Compre o carro feliz e sem preocupações, espere o carro quebrar e leia o manual de garantia pra ficar com cara de idiota.

5 anos de garantia apenas para pintura...

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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 26 Set 2013 17:08 
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Registrado em: 12 Ago 2013 19:59
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DiegoM escreveu:
Desfeixo da história.

Paguei os R$ 900,00 para consertar o carro.

Fiz reclamação no procon e estou esperando resposta para entrar com processo contra a Hyundai. Nem pela questão do carro ser novo e quebrar mas por propaganda enganosa.

Entre numa HMB e veja um belo tóten de mais de 1 metro de altura escrito 5 ANOS DE GARANTIA SEM LIMITE DE QUILOMETRAGEM. Compre o carro feliz e sem preocupações, espere o carro quebrar e leia o manual de garantia pra ficar com cara de idiota.

5 anos de garantia apenas para pintura...

Acho que vc tem toda a razão de reclamar isso ...não tenho arrependimento de ter comprado esse carro pois o acho muito bom...mas esse lance dos 5 anos é o maior CAOA ,quer dizer CAÔ(Mentira contada com intenção de enganar, conquistar ou forma de brincadeira. )Só acho o seguinte amigo ...com o produto que tem ,não precisava apelar tanto...tem nego até hj que acho mesmo que tem garantia de 5 anos na caixa ,parte elétrica e motor.tadinho .kkk.

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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 30 Set 2013 13:05 
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Registrado em: 30 Set 2013 10:00
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Hehehe.. Já vi que 05 anos de garantia é apenas desculpas para o cliente não instalar nenhum acessório opcional fora da CSS.. fala sério!

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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 30 Set 2013 13:20 
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Qual página do manual tem isso escrito?

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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 09 Out 2013 13:38 
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Registrado em: 19 Jun 2013 19:01
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Como ficou o processo?
Abraço.


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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 09 Out 2013 21:57 
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Registrado em: 08 Out 2012 12:19
Mensagens: 188
Pessoal,

Vamos ser sinceros: nenhum empresa dá algozem ensar em algum lucro e isso ocorre com todos os tipos de produtos, sejam eles os automóveis, eletrônicos ou qualquer outro.

A Hyundai e outras empresas estão colocando a propaganda da garantia para que os clientes fiquem fiéis à manutenção e, desse modo, eles conseguem lucrar, pois, para que a garantia exista, é necessário fazer TODAS as revisões nas concessionárias existentes.

E digo mais, não deixe isso quieto e procure um advogado, pois por mais que demore (mesmo sendo no juizado especial cível) você conseguirá um bom dinheiro.


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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 09 Out 2013 22:09 
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Registrado em: 11 Nov 2012 18:49
Mensagens: 79
No manual de garantia fala 90 dias apenas para estes itens... mas o que quero saber mesmo é o lote que pertence o carro do amigo, meu carro tá com problema para ligar.. é queria saber se é do mesmo lote...

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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 10 Out 2013 07:43 
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Registrado em: 19 Jun 2013 19:01
Mensagens: 17
Tem uma questão sobre os 90 dias de garantia das peças....

Quer dizer que a empresa elabora um plano de manutenção, onde ela coloca alguns itens para inspeção com 60 mil km, no caso, a embreagem, como ela pode dizer que a peça possui apenas 90 dias de vida util?

Quer dizer que, se por acaso, a cada 91 dias a sua embreagem quebrar, significa que é normal?
Sendo que no manual de manutencao, este item é verificado a cada 60 Mil KM....

Entao, além da manutencao programada, tens os itens de desgaste "natural"?
Que piada isto!!!

Uma peça pode apresentar defeito pelos seguintes fatores:
- Desgaste natural da peça.
- Mau uso.
- Problema de fabricação.
- Problema de montagem.
Todos estes fatores possuem características especificas, que podem ser identificadas por um perito.


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 Título: Re: QUEBROU!
MensagemEnviado: 10 Out 2013 08:04 
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Registrado em: 27 Fev 2013 02:38
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DOUG_S1984 escreveu:
Tem uma questão sobre os 90 dias de garantia das peças....

Quer dizer que a empresa elabora um plano de manutenção, onde ela coloca alguns itens para inspeção com 60 mil km, no caso, a embreagem, como ela pode dizer que a peça possui apenas 90 dias de vida util?

Quer dizer que, se por acaso, a cada 91 dias a sua embreagem quebrar, significa que é normal?
Sendo que no manual de manutencao, este item é verificado a cada 60 Mil KM....

Entao, além da manutencao programada, tens os itens de desgaste "natural"?
Que piada isto!!!

Uma peça pode apresentar defeito pelos seguintes fatores:
- Desgaste natural da peça.
- Mau uso.
- Problema de fabricação.
- Problema de montagem.
Todos estes fatores possuem características especificas, que podem ser identificadas por um perito.




cada caso é um caso....e devem ser avaliadas antes p só depois serem julgados, as pastilhas de freio por exemplo não aparecem no plano de manutenção,pois não tem uma km especifica p sua troca, pois depende muito de onde e como o condutor utiliza o carro,o q infuencia e muito como sera o desgaste da mesma ,no caso de uma embreagem a forma de utilizar pode acentuar esse desgaste, mais mesmo assim ainda é salvo pela garantia por algum tempo, mas vou dar uma olhada no manual sobre esses 90 dias q não me recordo disso


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