Olá a todos, vim aqui deixar meu relato sobre a revisão de 20.000km.
Paraty não tem CSS Hyundai, então sempre procuro em cidades vizinhas para realizar os serviços. Assim como na primeira revisão a CSS de São José dos Campos só tinha vaga pra mais de um mês pra frente, então fui procurar nas outras, após uma pesquisa no google consegui o telefone da CSS de Guará, liguei e pedi pra marcar a revisão, eles me deram um outro ramal e pediram pra eu ligar, liguei e marquei pra próxima semana, sem problemas. Até eu chegar em Guará na hora marcada e eles me informarem que quem atende HB20 é a CSS de Aparecida, que é do mesmo dono.
fiquei puto! Podiam ter avisado ou atendido melhor o telefone.
A CSS é a Soliva Motors. Avaliação geral ruim.
Cheguei na CSS às 9:20 e fiz a papelada. E fiquei por lá esperando o carro ficar pronto para poder voltar pra Paraty.
A "consultora" tentou empurrar uma limpeza dos dutos de ar (não lembro o valor.. mas era mais de 100). Disse que não queria a limpeza, mas queria trocar o filtro de ar do motor, ela insistiu que não precisava e não colocou na OS, disse que o mecânico olharia e se necessário ele informaria. Deixei passar pq não queria me aborrecer com ela. Fiz algumas "reclamações" para o mecânico dar uma olhada.
O carro só foi para o box às 11:20 !!
Não pude acompanhar a revisão, somente através da tv.
Pelo que vi na tv o mecânico completou com água o fluido do radiador, mas disse que era o fluido correto da hyundai bla bla bla.
Como os carros nunca apresentam os barulhos quando estão na CSS, o mecânico me chamou para eu lhe explicar. Ok.
Aproveitando que eu estava na oficina, já fiz todas as perguntas que queria ao mecânico, e comentei sobre o filtro de ar, a consultora prontamente já interveio dizendo que não precisava e bla bla bla. Pedi ao mecânico para olhar o filtro e ele realmente constatou que estava bem sujo (eu já suspeitava né, pois rodo em muitas estradas de terra) e finalmente a consultora "aceitou" me vender o simples filtro de R$24,00.
Depois disso o carro ficou parado 1:30 no topo do elevador até que o mecânico almoçasse, voltasse e liberasse o carro para a "lavagem" hahahaha
Depois de uma lavada horrível que custa R$14,00 e é opcional.
O carro só foi liberado as 14:40 !!
5h20 para uma revisão com mão de obra estimada de 45 minutos é a prova da total falta de preparo e organização da CSS.
Agora uma coisa que me assustou foi o prazo para realizar as revisões, até meu último entendimento o limite era 21.000km independentemente de quando foi a revisão de 10mil. Só fui descobrir que o prazo estava ligado a última revisão na CSS, e com apenas 70km para estourar o limite!
Fui prontamente confirmar essa informação no site da Hyundai e agora consta lá na página de revisões, EM NEGRITO, essa informação.
Abaixo coloco a tabela atual com essa informação.
Abraços
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), estava incluída entre elas. Assim, sem dúvida é mesmo uma boa css.