Pessoal,

eu já me conformei sobre a falta de capacidade que a Hyundai tem de trabalhar no Brasil.

Já mostraram que não tem compromisso, caráter e respeito com o consumidor.

Hoje está fazendo 102 dias que comprei o meu HB20. Na sexta-feira eu liguei no 0800 da Hyundai, e a resposta foi a mesma. "Desculpe senhor, não temos nenhuma previsão". Se eles soubesse como essa falta capacidade deles dá raiva....

O que tenho feito ultimamente foi enviar e-mails para a Hyundai da Coreia para expor os problemas e as lambanças que a sua "filial" está fazendo aqui no Brasil. Além disso, deixo mensagens na página da Hyundai Worldwide, no Facebook. Eles responderam apenas uma vez. E escreveram um texto meio "genérico".

O link que eles responderam foi esse: http://www.facebook.com/Hyundaiworldwid ... 0928458778

Gostaria de convidar a todas para, se possível, expor seus problemas e raivas da Hyundai Brasil lá também. Acho que uma andorinha só não faz verão. Eles leram o que escrevi, logo vão ler o que todos escreverão. Vamos compartilhar, curtir, escrever... Vamos ver se eles têm mais competência que a Hyundai daqui do Brasil. Só então saberemos se isso vai surtir efeito ou não.

Pablo, qual foi o modelo e cor que você comprou? Teve que deixar algum sinal? Se sim, acho que seria interessante pedir o seu dinheiro de volta e encomendar seu carro em outra css. Não é possivel uma demora dessas. O carro é muito bom mas essa demora desanima qualquer um. Pra tudo tem um limite e 102 dias já estourou o mesmo faz tempo

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hb20 Premium MT Cinza Titanium 2013/2013

Betomais,

por incrível que pareça, o hb20 que comprei é um simples Comfort Plus 1.0, prata, com audio. Eu deixei sim o sinal de 10%, totalizando R$ 3.603,50.

Estou com muita raiva dessa montadora vagabunda.

Outra coisa: existe muita gente na mesma situação que a minha, ou seja, que já passou dos 100 dias.

Pablo, cancele esta compra e procura outra concessionária. Ou, infelizmente, outro modelo se chegou a um ponto de ódio da montadora. Eu só não entendo pq, no meu caso levou 16 dias para chegar o carro.

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hb20 Premium MT Cinza Titanium 2013/2013

TODAS as montadoras são assim hoje!

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meu amigo cogita um HB20, sou fã de carros e participativo em clubes de outras marcas também

Pior que não, derby.

Volkswagen, Fiat e Chevrolet tem uma grande interação com os clientes.

Eu queria saber se existe algum órgão ou agencia reguladora que coloque ordem nisso. No caso das telecomunicações, temos a Anatel, que, recentemente, cancelou a venda de chips das operadoras até que elas colocassem um serviço que prestasse para quem já era assinante. Parece que foram 3 meses sem poderem vender.

No nosso caso, esses irresponsáveis lançam novas versões sem sequer ter capacidade de produzir, deixando aqueles que já compraram os primeiros modelos sem nenhuma previsão de recebimento.

Será que tem algum advogado que conheça a legislação pertinente a esse assunto para nos auxiliar? Só complementado, faz, na verdade, 105 dias hj que comprei o meu HB20 1.0 Comfort Plus.

Pablo, seja objetivo.

Se está tão chateado, cancele a compra. Se desistiu do HB20 por conta disso, procure uma concessionária e modelo que te agradem.
Mas venho frisar que meu carro ficou pronto em curtíssimo prazo e isso pode ser uma falha mais grave em quem te revendeu que da montadora em sí. Varia muito de uma CSS para outra... Tem vários pontos de venda aqui em Brasília com carros a pronta entrega, inclusive. Tente falar com o gerente da CSS onde vc fechou negócio, pessoalmente. Demonstre sua frustação.

Acho correto você ir atrás de seus direitos, mas antes de tudo - garanta também seu carro novo; seja ele um HB ou não, e retome seu dinheiro.

A maioria das pessoas que tem reclamado de longos períodos de atraso não são como você; pediram o carro BRANCO que está em falta. Não faz sentido nenhum seu carro demorar tanto; procure saber se já existe número de chassi dele. Para não acontecer por exemplo de revenderem seu carro pra outro cliente "furando a fila". Quando há qualquer problema no negócio eles oferecem o carro pra outro cliente; sei disso porque conferiram todas as propostas dos carros que chegariam da fábrica pra ver se podiam me oferecer algum deles quando fui comprar o meu. É muito lamentável sinto muito. Boa sorte! Nos mantenha informados do seu progresso!!

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HB 20 comfort plus 1.0 + áudio

Olá Pablo,

Concordo com Aninha, é bom rever junto a CSS, pois como eles ficam na ansiedade de vender, e sabem como nós estão vendendo um belo carro, pode haver a possibilidade deles atropelarem a ordem de vendas, acredito que a fábrica neste processo de produção e de grande demanda eles recebam esses pedidos das CSS e produzam de acordo com a medida que os recebem das CSS, pois acredito eu que em um processo desses de grande produção eles não irá produzi-los aleatoriamente e sem planejamento. É bom acompanhar junto ao vendedor saber como está . E boa sorte, espero que nos retorne com boas notícias.

Oi pessoal,

gostaria de dizer que eu fico constantemente falando com a concessionária para saber se houve algum progresso no carro. E, cada vez mais, eu vejo que a culpa é da montadora.

Vou dar um exemplo:

Liguei ontem pra concessionária, e me informaram que havia chegado um cegonha. Detalhe: Nesta cegonha, segundo a atendente que me vendeu o carro, chegaram 2 unidades do HB20X, e que, ainda segundo ela, a concessionária ainda não havia vendido nenhum desse modelo. Além disso, ela me disse também que a concessionária sequer ainda sabia qual o preço que iria vender esses carros.

A montadora manda os carros aleatoriamente para as concessionárias. Talvez eu tenha tido azar de ter escolhido essa concessionária, mas não podia adivinhar. Ontem liguei para outras 2 concessionárias, e o prazo que me deram foi julho.

Ligo constantemente também para o 0800, e o que me dizem é que não têm previsão do meu carro.

Vá pessoalmente lá e fale diretamente com o gerente da conscessionária. Chega de intermediários.
Se ele responder que não há previsão, exija seu dinheiro de volta. Não faz sentido você pagar sinal por um carro sem chassi e sem previsão de entrega. Questione se não há modelo semelhante ao que você solicitou nesta cegonha.

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HB 20 comfort plus 1.0 + áudio