Cinthya Fidelis escreveu:
Boa tarde
Tive um problema com o meu hb20 1.6 no dia 23/07/15.
Estava com o carro em movimento e de repente o câmbio voltou para o ponto morto e o carro não engatou mais nenhuma marcha. Saí de guincho e le eu para a concessionária Dapevel em Santos.
Ainda não me deram o diagnóstico mas o rapaz que me atendeu disse que poderia ser mau uso e a garantia não cobre.
Meu carro tem 6.000km. Não dirijo com o pé na embreagem e pesquisei na Internet várias reclamações nesse sentido.
Gostaria que me ajudassem no que eu poderia fazer ou se alguém passou por situação parecida.
Obrigada.
Cinthya.
Bom dia, Cinthya.
Eu esperaria o diagnóstico da HMB dizendo que vão arrumar na garantia e se dissessem que foi mau uso eu não aceitaria.
A maioria das reclamações nesse sentido têm sido das embreagens dos modelos 1.0.
Desejo sucesso!