| Hyundai HB20 Clube https://hb20clube.com.br/ |
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| farol embaçado https://hb20clube.com.br/viewtopic.php?f=60&t=4447 |
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| Autor: | eltoncocev [ 13 Dez 2013 08:58 ] |
| Título: | Re: farol embaçado |
Eu tentei de todas formas possíveis a troca dos meus, pois estão embaçando também, a css se recusou a fazer a troca, alegando que a própria montado enviou um comunicado dizendo q isso se trata de uma característica do carro, achei um absurdo, pois isso se trata de um defeito. Se todos entrassem em contanto diretamente com a Hyundai aqui no brasil, eles teriam q fazer essa troca em massa. http://www.hyundai.com/br/pt/ContactUs/index.html (link para reclamação) Se a montadora colocar no mercado uma série de carros com o mesmo defeito, ela é obrigada a chamar os proprietários para substituição da peça defeituosa. É o chamado Recall que deve ser feito através de anúncio nos veículos de comunicação (artigo 10, parágrafo 1º e 2º, do CPDC). Pode ser uma besterinha, q logo passa, mas se trata de umidade dentro dos faróis, com o tempo pode danificar os mesmos. |
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| Autor: | Michell [ 12 Jan 2014 20:26 ] |
| Título: | Re: farol embaçado |
O meu aconteceu de embaçar os 2, reclamei, reclamei e reclamei ai resolveram trocar, porém disseram que é assim mesmo e que tem inclusive um comunicado da fábrica dizendo isto. Pedi para tirar uma cópia e me disseram que não tinham autorização para isso. Medo da mídia é claro, pois tal fato não é normal nem aqui nem na china. |
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| Autor: | Lucas_Lomba [ 04 Fev 2014 15:21 ] |
| Título: | Após instalar pingos led |
Ai galera, eu tava procurando um topico justamente que falasse sobre embaçamento dos farois. Eu tenho meu carro a 5 meses e nunca tinha mexido nos farois, ate resolver instalar xenon nas milhas e pingo nos faroletes. E foi exatamente o que me ocorreu, após a mudança dos pingo e pegar a primeira chuva, os dois farois embaçando. Fiquei indignado com isso, ai acabei verificando se havia alguma folga na tampa, com receio do instalador nao ter encaixado corretamente. Após retirar a tampa vi que a mesma estava bastante umida. Se caso eu for na concessionario, com certeza eles vão alegar que embaçou pq eu mexi no farol. Estou atras de uma solução tb. |
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| Autor: | k270kmh [ 20 Jun 2016 14:32 ] |
| Título: | Re: farol embaçado |
Pessoal, Meu HB20X 2015 com 4000Km rodados 100% original, nem lâmpadas eu troquei, está com os faróis embaçando constantemente. Levei na css MaxHbGiovanne e falaram que é uma característica normal. Como assim normal? Falei que não aceito um problema de fabricação ser considerado normal e vou acionar a Hyundai Já coloquei uma reclamação no site reclame aqui e vou falar com meu advogado. |
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| Autor: | Michell [ 20 Jun 2016 16:25 ] |
| Título: | Re: farol embaçado |
k270kmh escreveu: Pessoal, Meu HB20X 2015 com 4000Km rodados 100% original, nem lâmpadas eu troquei, está com os faróis embaçando constantemente. Levei na css MaxHbGiovanne e falaram que é uma característica normal. Como assim normal? Falei que não aceito um problema de fabricação ser considerado normal e vou acionar a Hyundai Já coloquei uma reclamação no site reclame aqui e vou falar com meu advogado. Boa tarde amigo. Não podemos aceitar esse tipo de vicio como normalidade. No meu aconteceu a mesma coisa e eu briguei bastante e escutei muito "isso é característica no veículo" até que pegaram um carro no show room tiraram o farol dele e colocaram no meu. Não resolveu 100%, mas melhorou muito. Brigue, mas brigue mesmo. |
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| Autor: | k270kmh [ 29 Jun 2016 22:21 ] |
| Título: | Re: farol embaçado |
A Hyundai do Brasil entrou em contato e falaram que quem tem que avaliar se é caso de troca ou não é a concessionária. Bom, estou sentindo que começou a empurroterapia... Entrei em contato novamente com a Hyundai Brasil e falaram para eu fazer um teste de condensação. Consiste em deixar o farol ligado por 20minutos para o embaçado sair. Fiz o teste e não saiu. Fiz uma réplica no reclameaqui e mandei um email para a MaxHb relatando o caso e o número da reclamação na Hyundai. Vamos ver qual será a resposta dessa vez |
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| Autor: | k270kmh [ 30 Jun 2016 22:08 ] |
| Título: | Re: farol embaçado |
Entraram em contato da concessionária para levar o carro semana que vem para avaliação e possível troca do farol em garantia. |
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