aPolleti escreveu:
Srs.
encomendei meu HB20S no último sábado e a concessionária está me cobrando R$ 390,00 para instalar o módulo de subida automática dos vidros quando acionarmos o alarme.
No hotsite diz que o carro possui sistema de acionamento dos vidros one touch anti esmagamento com comandos inclusive pela chave do carro.
Se isto está no hotsite então deveria vir de série, como está sendo com vocês? Temos que argumentar isto nas concessionárias.
Cara na minha cidade (Duque de caxias - RJ) eles me cobram R$1000 ~ R$2000 à mais que o do site para colocarem o rádio e tal. De cara disse que o site estava fazendo propaganda enganosa e sai da css furioso com a Hyundai. Chegando em casa, eu e dois amigos meus decidimos ligar para o 0800 da Hyundai (Call center). Ligamos 3x em dias diferente com atendentes diferente, é claro, e todos falaram a mesma coisa "O preço que está no site é o preço que deve ser vendido, caso não tenha nenhum acessório incluindo pela concessionaria solicitado pelo cliente". Uma das atendentes disse até para que eu retornasse na css e informar que tínhamos ligado para o Call Center e, caso ainda sim continuassem a cobrar a mais, ligar na hora pra eles que eles iriam entrar em contato com o gerente para saber o por que do aumento.
Se no site está informando que o item é de série do modelo, acredito que estão cobrando indevidamente. Entre em contato com o Call Center e explique essa situação. Eu já escolhi outra css que me deu o preço do site.