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 Título: Falha na pintura?
MensagemEnviado: 10 Out 2018 10:31 
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Pessoal,

Tenho um HB20 5 Anos que vai completar 1 ano desde que comprei, agora, no próximo mês.

Percebi recentemente que surgiu uma espécie de "buraco" ou falha na pintura. Não sei se isso é uma falha coberta pela garantia ou se é característica de alguma outra coisa (fatores externos).

Alguém poderia me dar uma opinião?

Fotos e vídeos: https://photos.app.goo.gl/3RqttykSK5T6b68C6

Obrigado!


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 Título: Re: Falha na pintura?
MensagemEnviado: 10 Out 2018 11:45 
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pode ser um defeito na pintura sim, mas justamente devido à possibilidade de ter ocorrido algum fator externo, talvez a css não queira assumir um eventual conserto. De toda forma eu lavaria na css pra verificarem e caso eles neguem, ou eu deixaria assim ou no máximo, procuraria avaliar em algum serviço de micropintura, se vale a pena essa correção.

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 Título: Re: Falha na pintura?
MensagemEnviado: 10 Out 2018 14:38 
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OSilva escreveu:
pode ser um defeito na pintura sim, mas justamente devido à possibilidade de ter ocorrido algum fator externo, talvez a css não queira assumir um eventual conserto. De toda forma eu lavaria na css pra verificarem e caso eles neguem, ou eu deixaria assim ou no máximo, procuraria avaliar em algum serviço de micropintura, se vale a pena essa correção.


Obrigado, OSilva! É que não há nenhuma marca de arranhão ou coisa do tipo nesse buraco, me faz pensar que é um defeito de pintura, e me parece que isso a garantia tem sim que cumprir. Porém, tenho que ter certeza que não foi causado por fator externo justamente para não me enrolarem na concessionária.

Se ninguém do fórum tiver passado pelo mesmo problema, acho que no fim das contas vou ter que levar num local especializado para pegar algum laudo.


Editado pela última vez por BlackShot em 10 Out 2018 15:02, em um total de 1 vez.

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 Título: Re: Falha na pintura?
MensagemEnviado: 10 Out 2018 14:54 
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BlackShot escreveu:
OSilva escreveu:
pode ser um defeito na pintura sim, mas justamente devido à possibilidade de ter ocorrido algum fator externo, talvez a css não queira assumir um eventual conserto. De toda forma eu lavaria na css pra verificarem e caso eles neguem, ou eu deixaria assim ou no máximo, procuraria avaliar em algum serviço de micropintura, se vale a pena essa correção.


Obrigado, OSilva! É que não há nenhuma marca de arranhão ou coisa do tipo nesse buraco, me faz pensar que é um defeito de pintura, e me parece que isso a garantia tem sim que cumprir. Porém, tenho que ter certeza que não foi causado por fator externo justamente para não me enrolar em na concessionária.

Se ninguém do fórum tiver passado pelo mesmo problema, acho que no fim das contas vou ter que levar num local especializado para pegar algum laudo.


Pois é Black, entendo que vc tem no mínimo o direito de questionar. A propósito, o meu carro tem um detalhe na pintura (no paralama dianteiro), que parece um pingo de tinta a mais ou se algum grão de areia tivesse grudado no lugar. É bem dificil de notar e eu resolvi deixar assim pq não me incomoda. Fora que se tentar lixar ou 'cortar' pra deixar plano, pode acabar criando um problema maior na pintura pra resolver depois.

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 Título: Re: Falha na pintura?
MensagemEnviado: 10 Out 2018 23:53 
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OSilva escreveu:
BlackShot escreveu:
OSilva escreveu:
pode ser um defeito na pintura sim, mas justamente devido à possibilidade de ter ocorrido algum fator externo, talvez a css não queira assumir um eventual conserto. De toda forma eu lavaria na css pra verificarem e caso eles neguem, ou eu deixaria assim ou no máximo, procuraria avaliar em algum serviço de micropintura, se vale a pena essa correção.


Obrigado, OSilva! É que não há nenhuma marca de arranhão ou coisa do tipo nesse buraco, me faz pensar que é um defeito de pintura, e me parece que isso a garantia tem sim que cumprir. Porém, tenho que ter certeza que não foi causado por fator externo justamente para não me enrolar em na concessionária.

Se ninguém do fórum tiver passado pelo mesmo problema, acho que no fim das contas vou ter que levar num local especializado para pegar algum laudo.


Pois é Black, entendo que vc tem no mínimo o direito de questionar. A propósito, o meu carro tem um detalhe na pintura (no paralama dianteiro), que parece um pingo de tinta a mais ou se algum grão de areia tivesse grudado no lugar. É bem dificil de notar e eu resolvi deixar assim pq não me incomoda. Fora que se tentar lixar ou 'cortar' pra deixar plano, pode acabar criando um problema maior na pintura pra resolver depois.


Verdade, OSilva! Obrigado pela opinião!


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