Pessoal, já vi vários posts relacionados a demora do HB. Centenas, e por que não dizer, milhares de usuários estão sendo "deixados no escuro" pela Hyundai. venho apresentar o meu relato para discussão:

Comprei o HB20 modelo CONFORT PLUS 1.0 em uma concessionário HMB - Pacific Motors, município de belo Horizonte/MG no dia 27.10. O prazo apresentado de entrega foi de 50 dias tendo sido efetuado o pagamento de R$ 3.400,00 de sinal a vista. Após o vencimento do prazo, me foi informado que o carro simplesmente não teria prazo para entrega, sendo devolvido o valor de sinal e cancelamento de contrato caso fosse de meu interesse. Na semana passada fiz uma reclamação junto ao site RECLAME AQUI. 3 dias após, recebi uma ligação da Pacific querendo saber qual o real motivo de minha reclamação e que receberia uma ligação direta do gerente ( o que ainda não aconteceu). Hoje, cerca de 75 dias após efetuação do pedido, liguei novamente para a concessionária e a única informação que recebi é que o modelo CONFORT PLUS 1.0 está em falta....mais nada.

Tenho uma viagem agendada no carnaval e dependo do carro pra isso....Infelizmente estou "no escuro".....SEM PRAZOS, COM PROMESSAS FALSAS...NADA DE CONCRETO.

Cara.. pelo que eu sei você tem direito a pedir o sinal em dobro por não cumprimento do prazo.
Não estão respeitando ninguém, pra eles pouco importa se um cliente desiste do carro pois tem 20 querendo a vaga do mesmo. Isso pode ser agora que é lançamento, porém pode fazer diferença no futuro hyundai... abre os olhos!

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Comfort Plus 1.6 CINZA TITANIUM

O meu confort plus demorou 65 dias! Você poderia ao menos tentar receber o carro modelo 2013.

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Confort Plus 1.0 - Cinza Titanium

Passei hoje a manhã inteira tentando falar na concessionária e ninguém me atende....é mole???

Após um dia inteiro tentando entrar em contato com a Pacific Motors em BH, a única resposta que tive foi a de aguardar um contato.... DIFÍCIL NÉ??

Sugiro que tente em outra concessionaria... Ficar 75dias sem noticias do carro eh trash..

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Confort Plus 1.6 - Branco Polar
Película Anti-Vandalismo - Sensor de Ré

Também comprei o meu na Pacific Motors em BH no dia 3/11. Um confort style 1.0 branco. O prazo de entrega era 30 de dezembro. Eu ligo, o vendedor não me retorna. Fui lá e vi que sou a 19a da fila para esta versão e cor. Só falam que não tem previsão. E o pior: vendi meu carro no dia 20 de dezembro e estou a pé. Ainda vendi o carro com o modelo novo no IPI reduzido, ou seja, mais desvalorizado. E agora vou ter que pagar o carro com o IPI e mais o aumento.

Então se prepare: Após dois dias intensos de procura a concessionária hoje recebi uma ligação. Após completados 80 dias da compra, recebo a notícia de que TEREI QUE ESPERAR MAIS 40/50 DIAS.Ou seja, só em Março...

Sinceramente, não confio no prazo da Hyundai...Se pra vender já tá assim, imagina o pós venda.... "espero que não, mas vai que alguém bate no meu carro ou o mesmo vem com algum problema?" Vai ser uma dor de cabeça gigante.

É pessoal. Com essa enrolação e desconfiança toda cancelei minha compra e estou aguardando receber o dinheiro de volta até amanha. Não confio mais neste pós venda e nem na montadora... Ao informar o cancelamento ninguém me ofereceu um novo prazo que me fizesse aguardar, apenas um pedido de desculpas por parte do vendedor que também informou estar havendo um grande número de desistências. Fui na concorrente e peguei um carro mais bem equipado, luxuoso, ganhei R$3000,00 de desconto referente ao IPI 2012+ alarme, tapetes e insulfilm. Se eu montasse um carro com características semelhantes na hyundai sairia o mesmo preço praticamente. E detalhe, semana que vem já estará em mãos. Já tenho chassi e etc... No ais é isso. Desejo boa sorte pra galera ae! Abs.

Quando eu fui pedir meu carro o vendedor falou que o Confort Plus 1.0 era um dos menos pedidos. Semana passada voltei lá pra ver o andamento e vi uma lista que tem uns 60 na minha frente. Mas o cara garantiu que me entrega em até 60 dias, aguardando...

Aqui em Cuiabá pelo menos eles não cobram nenhum sinal.