Hyundai começa a chamar para segunda etapa do Recall.
Comunicado
de Recall. Olá Alon,
A Hyundai Motor Brasil tem um compromisso com a segurança e a satisfação de cada cliente e com a alta qualidade de nossos produtos e serviços, dedicando a máxima atenção.
Por isso, convocamos os proprietários dos veículos Linha Hyundai HB20, equipados com motor 1.6 e transmissão automática de 4 marchas, modelos 2013 a 2015, fabricados entre 16.08.2012 e 31.10.2015, de chassis não sequenciais 9BHBH51DBDP010003 a 9BHBH41DBFP533864, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai Motor Brasil ("HMB"), a fim de reparar, de forma gratuita, o indicador de marchas no console central do câmbio automático.
Recomendamos que você contate imediatamente a concessionária HMB de sua preferência para realizar o agendamento do serviço.
Para mais informações, acesse nosso website
http://www.hyundai.com.br.
Em caso de dúvidas, contate a Central de Relacionamento Hyundai pelo telefone 0800 7703355 de segunda a sexta-feira das 8:00h às 20:00h, e aos sábados das 9:00h às 15:00h.
Para solução definitiva, será aplicada uma vedação adicional no indicador das marchas do console central do câmbio automático de seu veículo. A substituição das peças só ocorrerá nos casos em que houver sinais de curto-circuito.
O atendimento gratuito para a correção do defeito acima referido será realizado na Rede de Concessionárias HMB, com duração de menos de 1 (uma) hora.
Caso esse HB20 não seja mais seu e você possua os dados do atual proprietário, solicitamos sua colaboração em compartilha-los conosco através da nossa Central de Relacionamento, para que possamos reenviar esse comunicado de recall.
MARCA/MODELO/ANO PERÍODO DE FABRICAÇÃO CHASSIS (8 últimos dígitos)
Linha HB20 1.6
2013 a 2015 16.08.2012 e 31.10.2015 DP010003 a FP533864
Razões Técnicas: Conforme informado no manual de condução do veículo, bebidas devem ser sempre transportadas tampadas para evitar derramamento. Caso haja o derramamento acidental de bebidas, há risco de infiltração de líquido no interior do console central, onde se localizam os porta-copos, atingindo o circuito elétrico de iluminação do indicador de marchas do câmbio automático.
Riscos e implicações: O contato de líquidos com os fios de iluminação do indicador de marchas do câmbio automático no console central pode provocar curto-circuito no momento em que as luzes do farol são acesas e o indicador é automaticamente iluminado. Um curto-circuito gera superaquecimento, podendo evoluir para incêndio, o que pode acarretar danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo. Não há risco de combustão espontânea.
Início do atendimento: 26.12.2016.
Medidas preventivas: A Hyundai reforça a recomendação presente no manual de condução do veículo para que bebidas sejam sempre transportadas nos porta-copos tampadas. Transportar bebidas em copos abertos representa sempre risco para a condução de veículos. No caso de derramamento acidental, a Hyundai recomenda ao consumidor secar o local e imediatamente levar o veículo para avaliação em um concessionário da marca, para verificar se houve infiltração de líquidos.