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 Título: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 19 Mar 2015 13:51 
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Registrado em: 19 Mar 2015 13:39
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Boa tarde pessoal!!! Bom tirei meu hb20s faz 4 meses e ontem uma mulher cortou a preferencial e acertou meu carro em cheio na lateral e traseira. Como aki nao tem CC me ferrei e nao vou conseguir dar um pt ... Sabem me informar se demora pra vir as peças de substituição?

Obrigada!


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 Título: Re: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 19 Mar 2015 16:39 
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Giselle escreveu:
Boa tarde pessoal!!! Bom tirei meu hb20s faz 4 meses e ontem uma mulher cortou a preferencial e acertou meu carro em cheio na lateral e traseira. Como aki nao tem CC me ferrei e nao vou conseguir dar um pt ... Sabem me informar se demora pra vir as peças de substituição?

Obrigada!

qual cidade?

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 Título: Re: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 19 Mar 2015 17:47 
Giselle escreveu:
Boa tarde pessoal!!! Bom tirei meu hb20s faz 4 meses e ontem uma mulher cortou a preferencial e acertou meu carro em cheio na lateral e traseira. Como aki nao tem CC me ferrei e nao vou conseguir dar um pt ... Sabem me informar se demora pra vir as peças de substituição?

Obrigada!

Não quero te desanimar, mas costuma demorar sim, e não é pouco.... É só ler relatos de vários aqui no fórum.. Boa sorte...


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 Título: Re: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 19 Mar 2015 18:48 
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Segundo informações do Roberto Bertoche, afirmaram na montadora que 95% das peças deveriam chegar em 24 horas nas css.

Falta só a confirmação se efetivamente tal fato acontecerá.

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 Título: Re: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 19 Mar 2015 19:40 
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É verdade, Ricardo! To doido pra ver esse prazo ser cumprido...
Até lá, boa sorte Giselle!


Abraço, Eric Ricardo.

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 Título: Re: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 19 Mar 2015 20:03 
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Registrado em: 19 Mar 2015 13:39
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Estou torcendo pra dar pt pq o cara da oficina aki me deu um prazo de 4 meses .... Prazo desesperador para quem trabalha em. 3 lugares:( :oops:


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 Título: Re: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 19 Mar 2015 21:31 
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Giselle, como recomendação, não aceite esse prazo! Ligue no SAC, poste sua reclamação nas redes sociais, enfim, não deixe de manifestar sua insatisfação.


Abraço, Eric Ricardo.

_________________
Eric R. Stephani


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 Título: Re: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 20 Mar 2015 11:54 
Giselle escreveu:
Estou torcendo pra dar pt pq o cara da oficina aki me deu um prazo de 4 meses .... Prazo desesperador para quem trabalha em. 3 lugares:( :oops:

Pois é, eu e avisei... Pode ligar até pro Papa, mas a grande verdade é que temos que rezar pra não precisar de peças.. Bem vinda a Hyundai...


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 Título: Re: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 20 Mar 2015 12:32 
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casarin escreveu:
Giselle escreveu:
Estou torcendo pra dar pt pq o cara da oficina aki me deu um prazo de 4 meses .... Prazo desesperador para quem trabalha em. 3 lugares:( :oops:

Pois é, eu e avisei... Pode ligar até pro Papa, mas a grande verdade é que temos que rezar pra não precisar de peças.. Bem vinda a Hyundai...


Para o Roberto chegaria em 48hrs....rsrs.


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 Título: Re: Tempo pra chegar peças de reposição
MensagemEnviado: 20 Mar 2015 13:17 
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Registrado em: 20 Out 2012 13:55
Mensagens: 3477
O seu carro tem apenas 4 meses? Então não poderia ter utilizado a assistência 24h da Hyundai, sendo assim a mesma levaria o carro até uma CSS mais próxima e você poderia executar o serviço em uma autorizada e com seu seguro... o que poderia de alguma forma agilizar o serviço, pois algumas possuem estoque ou recebem as peças mais rapidamente....

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